top of page
Contacte-nos através do seguinte formulário:
-
O que acontece aos dados que coloco na plataforma?Os dados que introduz na plataforma são tratados com a máxima segurança e confidencialidade, sendo utilizados exclusivamente para os propósitos definidos na nossa Política de Privacidade e nunca partilhados sem o seu consentimento expresso.
-
Tenho uma dúvida com quem posso falar?Se tem dúvidas ou necessita de assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio especializada através do email ou do número de telefone, disponíveis no nosso website na secção 'Contactos'. Estamos sempre prontos a ajudar!
-
Qual é o procedimento para pedir ajuda?Para encontrar o recurso mais adequado para si preencha o formulário disponível na página ‘Jornada’. Em primeiro lugar terá de responder a algumas perguntas genéricas como: faixa etária, tipo de apoio que necessita e zona de residência, para que a plataforma consiga fornecer todos os recursos que se adaptam a si. Pode visualizar todos os recursos apresentados e contactar através do formulário de contacto. Neste formulário terá de preencher alguns dados como: nome, e-mail, número de telefone e necessidade. Posteriormente será contactado pelo recurso que selecionou. Não se esqueça de preencher no final o nosso pequeno questionário de satisfação!
-
Tenho um familiar/amigo/conhecido que precisa de ajuda, mas não consigo completar o questionário por falta de informação, como posso pedir ajuda?Mesmo não sendo a pessoa que necessita de apoio, pode sempre preencher o formulário e contatar diretamente com o recurso que mais adequado. Se não tiver todas as informações necessárias para completar o formulário, ou tiver alguma questão, estamos sempre disponíveis para ajudar através do e-mail, chat ou preenchendo o formulário de contacto disponível na página de ‘Contactos’. Iremos entrar em contacto consigo o mais brevemente possível.
-
Gostava de ser parceiro da plataforma, como aderir?Para se tornar um parceiro da nossa plataforma, convidamo-lo a visitar a secção 'Parceiros' no nosso website e a preencher o formulário de adesão disponível. Por favor, forneça todas as informações relevantes sobre a sua instituição e como pretende colaborar connosco. Após a submissão do formulário, a nossa equipa de parcerias irá rever a sua proposta e entrar em contacto consigo para discutir os próximos passos.
-
Quem gere esta plataforma?Esta plataforma é gerida pela GIRA – Grupo de Intervenção e Reabilitação Ativa IPSS, ao abrigo do projeto Redes de Autonomia e patrocinado pelo Prémio BPI Fundação & "La Caixa” Capacitar. A equipa responsável pela gestão de todos os dados é constituída por psicólogos e assistentes sociais.
-
Não encontrei nenhuma resposta para mim, o que posso fazer?Existem vários motivos para não encontrar o recurso adequado para si. No entanto, pode sempre contactar-nos através do e-mail, chat ou preenchendo o nosso formulário de contacto disponível na página de ‘Contactos’. Assim podemos ajudá-lo de uma forma individualizada a encontrar o melhor recurso de saúde mental para si.
CONTACTOS
E-mail: redes.de.autonomia@gira.org.pt
Subscreva às nossas novidades!
bottom of page